共感を示すということは「相手の感情」に寄り添うことです。
今回のクイズのように、解決を意識した言葉ではなく「痛い」「つらい」など相手の感情に関する言葉を使うこと。
そうすると、相手に安らぎを感じてもらいやすくなりますよ ...